โปรดอ่านข้อตกลงและเงื่อนไขที่ระบุไว้ในใบสมัครนี้โดยละเอียด เพื่อให้ผู้สมัคร / สมาชิกบัตรเข้าใจถึงสิทธิและหน้าที่ ที่เกี่ยวข้องกับการสมัครบัตร M Card / การเป็นสมาชิกบัตร / การลงทะเบียนใช้บริการ M Card Service และ นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (“Privacy Policy”) อย่างถูกต้องและครบถ้วน ทั้งนี้ ผู้สมัคร / สมาชิกบัตรสามารถศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับ (ก) ข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการ M Card Service (ข) คะแนนสะสม (M Point) / สิทธิประโยชน์ บัตรM Card และ(ค)เงื่อนไขการรับรางวัล / M-Coupon ได้ที่ https://www.mcardmall.com/th/privacy-policies
การที่ผู้สมัคร / สมาชิกบัตรลงทะเบียนสมัครใช้บริการ หรือใช้สิทธิของสมาชิกบัตร หรือใช้บริการใดๆ ผ่าน M Card Service บริษัทฯ จะถือว่าผู้สมัคร / สมาชิกบัตรได้ตกลงยอมรับที่จะปฎิบัติตามข้อตกลงและเงื่อนไขนี้
ข้อตกลงและเงื่อนไขนี้ได้จัดทำขึ้นเป็นทั้งฉบับภาษาไทยและฉบับภาษาอังกฤษ หากข้อความในข้อตกลงและเงื่อนไขใด ๆ ของทั้งสองภาษาขัดแย้งกัน ให้ถือตามฉบับภาษาไทยเป็นหลัก
ข้าพเจ้าประสงค์สมัครเป็นสมาชิกบัตร M Card ของบริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด (“บริษัทฯ ”) เพื่อขอรับหมายเลขสมาชิกและบัตรสมาชิก M Card (“ผู้สมัคร”) โดยรับทราบ ตกลงและยอมรับข้อตกลงและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง ดังนี้
บริษัทฯ และบริษัทในเครือ (ต่อไปในส่วนที่ 3 นี้จะรวมเรียกว่า “กลุ่มเดอะมอลล์” ) เป็นผู้ประกอบธุรกิจค้าปลีกชั้นนำของประเทศไทย ยึดมั่นการดำเนินธุรกิจอย่างมีจรรยาบรรณและปฏิบัติตามกฎหมาย รวมทั้งตระหนักถึงความสำคัญในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า (“ท่าน”) ดังนั้น กลุ่มเดอะมอลล์จึงได้กำหนดและบังคับใช้นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (“Privacy Policy”) เพื่อชี้แจงให้ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลทราบถึงวัตถุประสงค์และรายละเอียดของการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย การโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังต่างประเทศ มาตรฐานขั้นสูงและขั้นตอนการดำเนินงานที่เข้มงวด เพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่ให้ถูกเข้าถึง นำไปใช้ เปลี่ยนแปลง หรือ เปิดเผยโดย มิชอบ รวมถึงการปฎิบัติให้เป็นไปตามสิทธิของท่านภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (“กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล”)
ตามนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (“Privacy Policy”) นี้ “ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายถึง ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลธรรมดาซึ่งทำให้สามารถระบุตัวตนของบุคคลนั้นได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม แต่ไม่รวมถึงข้อมูลของผู้ถึงแก่กรรมโดยเฉพาะ
กลุ่มเดอะมอลล์อาจทบทวน แก้ไขนโยบายฉบับนี้ เป็นครั้งคราวให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติและหรือกฎหมายลำดับรอง ข้อบังคับ ประกาศของหน่วยงานราชการที่ได้ถูกแก้ไขเพิ่มเติม หากมีการแก้ไขเปลี่ยนแปลงนโยบายฉบับนี้ จะนำไปเผยแพร่ในเว็บไซต์ของกลุ่มเดอะมอลล์ต่อไป
กลุ่มเดอะมอลล์จะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นและเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์ของการสมัครเป็นสมาชิกบัตร การใช้บริการ M Card Service การปฎิบัติให้เป็นไปตามสิทธิของสมาชิกบัตร การแลกรับของรางวัลหรือสิทธิประโยชน์ต่างๆ การเข้าร่วมกิจกรรมส่งเสริมการขาย การเข้าร่วมกิจกรรมการตลาด และเพื่อวัตถุประสงค์อื่นๆ ตามที่ระบุไว้ในนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (“Privacy Policy”) นี้ โดยขอบเขตและลักษณะของข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมจะขึ้นอยู่กับการซื้อสินค้าหรือการใช้บริการ หรือประเภทของธุรกรรม / กิจกรรมที่ท่านทำกับกลุ่มเดอะมอลล์และ/หรือพันธมิตรทางธุรกิจ ดังรายละเอียดต่อไปนี้
ในกรณีที่ท่านต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอื่นแก่กลุ่มเดอะมอลล์ เช่น ข้อมูลของญาติ คู่สมรส บุตร บุคคลอ้างอิง หรือบุคคลอื่นที่อาจรับสินค้าที่สั่งซื้อแทนท่าน หรือ ผู้ติดต่อในกรณีฉุกเฉิน หรือ ผู้รับผลประโยชน์ ผู้แนะนำหรือชักชวนให้ซื้อสินค้า หรือ ผลิตภัณฑ์ หรือสมัครใช้บริการ ทั้งนี้ ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลดังกล่าวที่เก็บรวบรวม อาจรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ คำนำหน้าชื่อ ชื่อ นามสกุล หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน ทะเบียนบ้าน เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่ไปรษณีย์ เป็นต้น
หากท่านให้ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลภายนอกแก่กลุ่มเดอะมอลล์ ท่านรับรองและยืนยันว่าได้แจ้งนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Privacy Policy) นี้ให้บุคคลดังกล่าวรับทราบและ/หรือขอความยินยอมที่เกี่ยวข้องแล้ว และทำให้มั่นใจว่าท่านมีสิทธิที่จะให้ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลเหล่านั้นแก่กลุ่มเดอะมอลล์ได้อย่างถูกต้องตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ทั้งนี้ หากท่านไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลกับกลุ่มเดอะมอลล์ อาจส่งผลกระทบต่อท่านในการไม่ได้รับการให้บริการ ไม่ได้รับความสะดวก หรือไม่ได้รับการปฏิบัติตามสัญญาซึ่งท่านอาจได้รับความเสียหายหรือเสียโอกาส
กลุ่มเดอะมอลล์จะขอความยินยอมจากท่านก่อนหรือขณะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล ด้วยวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์ หรือ วิธีการอื่นใด ยกเว้นกรณีดังต่อไปนี้ ซึ่งกลุ่มเดอะมอลล์สามารถอาศัยฐานตามกฎหมายอื่นในการดำเนินการได้โดยไม่ต้องขอความยินยอมจากท่านก่อนเพียงแต่ต้องแจ้งให้ท่านทราบวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
ท่านตกลงและยินยอมให้กลุ่มเดอะมอลล์เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล และ/หรือข้อมูลอื่นใดของท่านที่ได้ให้ไว้ หรือมีอยู่กับกลุ่มเดอะมอลล์หรือที่กลุ่มเดอะมอลล์ได้รับ หรือเข้าถึงได้จากแหล่งอื่นใด เพื่อวัตถุประสงค์ ดังนี้
ท่านตกลงให้ความยินยอมตามข้อตกลงและเงื่อนไขนี้มีกำหนดระยะเวลา 10 (สิบ) ปี นับแต่วันที่ท่านแจ้งยกเลิกการเป็นสมาชิกบัตร หรือ ยุติการใช้บริการ หรือติดต่อกับกลุ่มเดอะมอลล์ โดยท่านสามารถแจ้งเพิกถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาโดยติดต่อกลุ่มเดอะมอลล์ผ่านช่องทางการติดต่อตามที่ระบุไว้ในข้อ 5 ของส่วนที่ 4
กลุ่มเดอะมอลล์จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อบุคคลที่สาม เว้นแต่ (ก) กลุ่มเดอะมอลล์ได้รับความยินยอมจากท่าน (ข) เป็นไปตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ (ค) เป็นไปตามกฎหมายหรือตามคำสั่งของหน่วยงานราชการ หรือ หน่วยงานของรัฐ หรือ หน่วยงานหรือองค์กรอื่นใดที่มีอำนาจบังคับตามกฎหมาย ทั้งนี้ กลุ่มเดอะมอลล์อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สาม (ทั้งที่อยู่ในประเทศไทยและต่างประเทศ) ดังต่อไปนี้
ทั้งนี้ ในการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกข้างต้น กลุ่มเดอะมอลล์จะจำกัดการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้อง เท่านั้น และจะดำเนินการให้บุคคลภายนอกดังกล่าวลงนามในสัญญาประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (Personal Data Processing Agreement) เพื่อให้มั่นใจว่าบุคคลภายนอกดังกล่าวจะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นและจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้อย่างปลอดภัยตามที่กฎหมายกำหนดอย่างเคร่งครัด
กลุ่มเดอะมอลล์อาจเปิดเผยหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังต่างประเทศ บุคคลภายนอก หรือเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศซึ่งประเทศปลายทางดังกล่าวอาจมีหรือไม่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เท่ากัน ทั้งนี้ กลุ่มเดอะมอลล์จะดำเนินการตามขั้นตอนและมาตรการต่างๆ เพื่อกำกับดูแลให้การโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นไปอย่างปลอดภัยและบุคคลที่ได้รับข้อมูลส่วนบุคคลมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมหรือเป็นไปตามเงื่อนไขหรือข้อยกเว้นที่กฎหมายกำหนด และกลุ่มเดอะมอลล์จะขอความยินยอมจากท่านหากกฎหมายกำหนดให้ต้องได้รับความยินยอมในกรณีมีการโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปต่างประเทศ
กลุ่มเดอะมอลล์จะเก็บรวบรวมข้อมูลการใช้งานหรือการเยี่ยมชมเว็บไซต์ซึ่งรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านการใช้ cookie ซึ่งเป็นข้อความขนาดเล็กที่ประกอบด้วยส่วนของข้อมูลที่มาจากการดาวน์โหลดซึ่งถูกเก็บบันทึกไว้ในเว็บบราว์เซอร์ที่ท่านใช้งานหรืออุปกรณ์อื่น ๆ ที่เชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต เช่น คอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน หรือ แท็บเล็ตโดยที่เครื่องเซิร์ฟเวอร์สามารถเรียกดูได้ในภายหลัง ทั้งนี้ cookie บางประเภทจำเป็นต้องมีเพื่อให้เว็บไซต์สามารถใช้งานได้อย่างเหมาะสม รวมทั้งทำให้เว็บไซต์สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ และ cookie ประเภทอื่นถูกใช้ในการจัดเก็บหรือติดตามข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ของท่านเพื่อช่วยแยกแยะรูปแบบการใช้งานเว็บไซต์ของท่านจากผู้ใช้งานอื่นๆ ซึ่งจะช่วยให้กลุ่มเดอะมอลล์สามารถบริหารจัดการและพัฒนาคุณภาพของเว็บไซต์ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นเพื่อให้ท่านได้รับประสบการณ์ที่ดีจากการใช้งานเว็บไซต์ รวมถึงการนำข้อมูลมาใช้วิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้า/ผู้บริโภค แนวโน้มของตลาด กระแสความนิยม เพื่อจัดหาหรือนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการให้ตอบสนองความต้องการของท่านได้อย่างเหมาะสม
กลุ่มเดอะมอลล์ตระหนักถึงสิทธิส่วนบุคคลของท่านซึ่งเป็นสิทธิที่ได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูล ส่วนบุคคล โดยท่านมีสิทธิแจ้งให้กลุ่มเดอะมอลล์ดำเนินการให้เป็นไปตามสิทธิได้ตลอดเวลาด้วยการแจ้งต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (“Data Protection Officer - DPO”) ตามช่องทางการติดต่อที่ระบุไว้ในข้อ 5 ของส่วนที่ 4 ทั้งนี้ ในกรณีท่านมีอายุไม่ครบ 20 ปีบริบูรณ์ หรือ ถูกจำกัดความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมาย ท่านสามารถขอใช้สิทธิโดยให้บิดาและมารดา หรือ ผู้ใช้อำนาจปกครอง เป็นผู้แจ้งความประสงค์ ซึ่งท่านสามารถศึกษาเพิ่มเติมได้ที่ https://www.mcardmall.com/th/privacy-policies
กลุ่มเดอะมอลล์จะดำเนินการตามที่ท่านแจ้งความประสงค์โดยเคร่งครัดตามเงื่อนไขที่กฎหมายกำหนดภายใน 14 (สิบสี่) วันทำการนับจากวันที่ได้รับแจ้งความประสงค์ดังกล่าว ดังนี้
กลุ่มเดอะมอลล์ตระหนักถึงความสำคัญของการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน จึงกำหนดให้มีมาตรการในการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเหมาะสมและสอดคล้องกับมาตรฐานตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ได้แก่ มาตรการเชิงเทคนิค (Technical Measure) และมาตรการเชิงบริหารจัดการ (Organizational Measure) เพื่อรักษาความมั่นคงปลอดภัยในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเหมาะสม และเพื่อป้องกันการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล โดยกลุ่มเดอะมอลล์ได้กำหนดนโยบาย ระเบียบ คู่มือการทำงาน หลักเกณฑ์ในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงมาตรการเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้รับข้อมูลไปจากกลุ่มเดอะมอลล์ใช้หรือเปิดเผยข้อมูลนอกวัตถุประสงค์ หรือ โดยมิชอบ ซึ่งกลุ่มเดอะมอลล์จะปรับปรุงนโยบาย ระเบียบ หลักเกณฑ์ และมาตรการดังกล่าวตามความเหมาะสม นอกจากนี้ ผู้บริหาร พนักงาน ลูกจ้าง ผู้รับจ้าง ตัวแทน ที่ปรึกษา ผู้ให้บริการภายนอกและผู้รับข้อมูลจากกลุ่มเดอะมอลล์มีหน้าที่ต้องเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามมาตรการรักษาความลับที่กลุ่มเดอะมอลล์กำหนดขึ้น
กลุ่มเดอะมอลล์จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นในระหว่างที่ท่านยังใช้บริการหรือมีความสัมพันธ์อยู่กับกลุ่มเดอะมอลล์ หรือตลอดระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ตามที่ระบุไว้ในข้อตกลงและเงื่อนไขนี้ และเมื่อท่านไม่ได้เป็นลูกค้าของกลุ่มเดอะมอลล์ หรือยุติความสัมพันธ์กับกลุ่มเดอะมอลล์แล้ว กลุ่มเดอะมอลล์ยังจำเป็นต้องจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตามที่กฎหมายกำหนดและตามนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Privacy Policy) คู่มือต่างๆ ในเรื่องการจัดเก็บ ทำลายเอกสารต่างๆ ของกลุ่มเดอะมอลล์ เช่น เพื่อวัตถุประสงค์ในการพิสูจน์ตรวจสอบกรณีอาจเกิดข้อพิพาทภายในอายุความตามที่กฎหมายกำหนดเป็นระยะเวลาไม่เกิน 10 (สิบ) ปี ทั้งนี้ กลุ่มเดอะมอลล์จะลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคล หรือทำให้เป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุถึงตัวตนของท่านได้เมื่อหมดความจำเป็นหรือสิ้นสุดระยะเวลาดังกล่าว
การกระทำใดๆ ที่บริษัทฯ และบริษัทในเครือ (ต่อไปในส่วนที่ 4 นี้จะรวมเรียกว่า “กลุ่มเดอะมอลล์” ) ได้ทำไปตามข้อตกลงและเงื่อนไขนี้ และ/หรือตามข้อมูลที่ผู้สมัคร / สมาชิกบัตรได้แจ้งต่อกลุ่มเดอะมอลล์และ/หรือ ตามคำร้องขอของผู้สมัคร / สมาชิกบัตรและ/หรือ ตามข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการใดๆ ของกลุ่มเดอะมอลล์ ไม่ว่าที่มีอยู่แล้วในขณะนี้ หรือที่จะมีขึ้นในภายหน้าให้มีผลผูกพันผู้สมัคร / สมาชิกบัตรทุกประการ และกลุ่มเดอะมอลล์ไม่ต้องรับผิดชอบในความเสียหายใดๆ อันเกิดขึ้นแก่ผู้สมัคร / สมาชิกบัตรและ/หรือบุคคลใดๆ ทั้งสิ้น
เนื้อหาใดๆ ที่อยู่ใน M Card Service รวมถึงโปรแกรมคอมพิวเตอร์ รูปภาพ กราฟ วีดีโอ กราฟฟิค ดนตรี เสียงหรือ สิ่งอื่น ๆ (“เนื้อหา”) ได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายว่าด้วยทรัพย์สินทางปัญญา สมาชิกบัตรไม่มีสิทธิทำซ้ำ ดัดแปลง ลบทิ้ง เพิ่มเติม เผยแพร่ ส่งต่อ ทำวิศวกรรมย้อนกลับหรือพยายามเข้าถึง source code ของ M Card Service หรือมีส่วนร่วมในการโอนหรือขาย ให้เช่าซื้อหรือเช่า หรือนำไปดัดแปลงเป็นผลงานอื่นไม่ว่าส่วนหนึ่งส่วนใดหรือทั้งหมด
ในกรณีที่ข้อความใดในข้อตกลงและเงื่อนไขนี้ตกเป็นโมฆะ หรือ ไม่สมบูรณ์ หรือไม่สามารถบังคับได้ ให้ข้อความส่วนอื่นตามข้อตกลงและเงื่อนไขนี้ยังคงมีผลใช้บังคับตามกฎหมายโดยสมบูรณ์ต่อไป
ข้อตกลงและเงื่อนไขนี้ให้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายของประเทศไทย
ผู้สมัคร / สมาชิกบัตรสามารถศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับ (ก) ข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการ M Card Service (ข) คะแนนสะสม (M Point) / สิทธิประโยชน์บัตร M Card และ(ค)เงื่อนไขการรับรางวัล / M-Coupon ได้ที่ http://www.mcardmall.com/th/terms และ https://www.mcardmall.com/th/privacy-policies
ข้าพเจ้าได้อ่านและรับทราบข้อตกลงและเงื่อนไขของบัตร M Card รวมทั้งนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (“Privacy Policy”) ตามที่ระบุไว้ในใบสมัครนี้ครบถ้วนแล้ว จึงตกลงและยอมรับตามข้อตกลงและเงื่อนไขข้างต้นและนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (“Privacy Policy”) ทุกประการ จึงได้ลงนามไว้ด้านล่างเพื่อเป็นหลักฐาน